Nutzungsbedingungen

• Store – ein Online-Shop unter www.chopzwood.com

• Verkäufer – (JDG) Tomasz Kaczmarczyk, der sein Geschäft unter dem Namen „Kaczmarczyk Meble“ mit Sitz in Dzianisz 85c (die auch als Lieferadresse dient) betreibt, eingetragen im Zentralregister und in der Information über die wirtschaftliche Tätigkeit, NIP: 736 173 09 47, REGON 383533053, E-Mail-Adresse: contact@chopzwood.com, Telefonnummer: +48 518 811 056

• Kunde – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der jedoch aufgrund besonderer Bestimmungen Rechtsfähigkeit verliehen wird, und die im Store eine Bestellung aufgibt und Einkäufe über den Store tätigt.

• Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag abschließt, dessen Gegenstand nicht direkt mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.

• Unternehmer, der als Verbraucher handelt – eine natürliche Person, die ein Einzelunternehmen betreibt und einen Vertrag abschließt, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit steht, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass dieser für sie keinen beruflichen Charakter hat.

• Konto – ein auf der Online-Plattform des Geschäfts erstelltes Kundenkonto, das Zugriff auf gekaufte Dienste und Waren ermöglicht.

• Kaufvertrag – ein über den Shop zwischen dem Verkäufer und dem Kunden abgeschlossener Kaufvertrag über Waren.

• Waren – ein physischer Artikel, digitaler Inhalt oder eine Dienstleistung, die Gegenstand des Verkaufs im Store ist.

• Daten des Verkäufers – Kontaktdaten des Verkäufers, insbesondere für Reklamationen und Rücksendungen: Adresse: Dzianisz 85c, Telefonnummer: +48 518 811 056, E-Mail-Adresse: support@chopzwood.com

• Benutzer - Kunde oder Empfänger der vom Verkäufer bereitgestellten Dienste

1. Diese Verordnung definiert die Regeln für die Nutzung des Shops sowie die Regeln und das Verfahren für den Abschluss von Fernabsatzverträgen über den Shop.

2. Die Bestimmungen sind auf der Website des Shops ständig verfügbar und können jederzeit heruntergeladen, vervielfältigt und durch Ausdrucken oder Speichern auf einem Datenträger aufgezeichnet werden.

3. Für den Einkauf im Shop ist ein Computer oder Mobilgerät mit Internetzugang, einem Standardbetriebssystem, einem Webbrowser mit JavaScript-Unterstützung und den erforderlichen Cookies sowie ein E-Mail-Konto erforderlich. Darüber hinaus ist für den Einkauf der Abschluss des Bestellvorgangs erforderlich, bei dem die zur Ausführung der Bestellung erforderlichen Daten angegeben werden müssen.

4. Wenn der Verkäufer digitale Inhalte oder Dienstleistungen anbietet und deren Nutzung die Erfüllung zusätzlicher technischer Bedingungen erfordert, werden diese Bedingungen in der Beschreibung dieser Produkte im Shop angegeben.

5. Im Falle der Ankündigung einer Preissenkung für ein Produkt informiert der Verkäufer über den niedrigsten Preis im 30-tägigen Zeitraum vor der Preissenkung, gemäß Art. 4 Abs. 2 des Gesetzes vom 9. Mai 2014 über die Information über die Preise von Waren und Dienstleistungen.

6. Die Einzelheiten zu den einzelnen Produkten und ihren Eigenschaften finden Sie in den Produktbeschreibungen im Store.

7. Das Versenden rechtswidriger Inhalte über Formulare ist untersagt.

1. Der Kunde kann im Store Bestellungen aufgeben, nachdem er sich in sein Kundenkonto eingeloggt hat oder ohne sich zu registrieren.

2. Der Bruttopreis des Produkts, einschließlich Mehrwertsteuer, ist auf der Website des Shops angegeben. Die Produktpreise enthalten keine Lieferkosten, die jedes Mal während des Bestellvorgangs angegeben werden.

3. Die auf den Webseiten des Shops bereitgestellten Informationen zu den Produkten, insbesondere deren Beschreibungen, technischen und funktionalen Parameter sowie Preise, stellen eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrags im Sinne von Artikel 71 des Bürgerlichen Gesetzbuchs dar.

4. Nachdem der Kunde ein Produkt ausgewählt hat, muss er zum Kauf die auf den Seiten des Shops angegebenen Schritte befolgen. Wenn der Kunde einen Rabattcode hat, kann er diesen im Warenkorb oder während des Bestellvorgangs eingeben. Der Kunde kann dann die Kosten des Warenkorbs berechnen und mit der Zahlung fortfahren.

5. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde die erforderlichen Daten in den als obligatorisch gekennzeichneten Formularen angeben. Bis zum Anklicken der Schaltfläche zum Abschließen der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die Bestellung oder die angegebenen Daten zu ändern.

6. Um die Bestellung abzuschließen, muss der Kunde die Bestellung aufgeben, indem er auf der Bestellübersichtsseite auf die Schaltfläche „Kaufen und bezahlen“ klickt. Um eine Bestellung aufzugeben, ist es erforderlich, zuvor Produkte in den Warenkorb zu legen, die Daten zu vervollständigen und die erforderlichen Zustimmungen zu erteilen, einschließlich der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

7. Nach der Aufgabe der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich deren Eingang und nimmt gleichzeitig die Bestellung zur Ausführung an. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung und ihrer Annahme zur Ausführung durch den Verkäufer erfolgt durch die Zusendung einer entsprechenden E-Mail-Nachricht an den Kunden an die von ihm bei der Aufgabe der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, die mindestens die Erklärung des Verkäufers über den Eingang der Bestellung und ihre Annahme zur Ausführung sowie die Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags enthält. Mit dem Eingang der oben genannten E-Mail-Nachricht beim Kunden kommt der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.

8. Abhängig von der bestellten Ware kann zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ein Vertrag geschlossen werden:

a) bei körperlichen Sachen – ein Kaufvertrag,
b) bei Dienstleistungen - ein Dienstleistungsvertrag,
c) bei digitalen Inhalten (z. B. E-Books) – ein Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte,
d) im Falle digitaler Dienste (z. B. einige Online-Kurse) – eine Vereinbarung über die Bereitstellung digitaler Dienste.

9. Die Registrierung, Sicherung und Bereitstellung des Inhalts des Kaufvertrags für den Kunden erfolgt durch Bereitstellung dieser Bestimmungen auf der Website des Geschäfts und durch Zusendung einer E-Mail-Nachricht an den Kunden. Der Inhalt des Kaufvertrags wird zusätzlich im IT-System des Geschäfts des Verkäufers gespeichert und gesichert.

10. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Ausführung einer Bestellung auszusetzen, wenn begründete Zweifel an der Richtigkeit und Zuverlässigkeit der vom Kunden im Registrierungsformular eingegebenen Daten bestehen. In einer solchen Situation wird der Shop den Kunden unverzüglich kontaktieren.

§4 Lieferung und Zahlung

1. Die Lieferung der Waren ist auf dem Gebiet der Republik Polen möglich.
2. Der Kunde kann aus den während des Bestellvorgangs angegebenen Lieferarten wählen, und zwar:

1. Polnische Post S.A.
2. DHL
3. Andere Kurierunternehmen

3. Die Lieferung der Waren an den Kunden ist kostenpflichtig, wenn die Waren physisch versandt werden müssen, sofern im Kaufvertrag nichts anderes angegeben ist. Die Lieferkosten (einschließlich Transport-, Liefer- und Postgebühren) werden dem Kunden auf der Website des Shops in der Registerkarte mit den Lieferkosteninformationen und während des Bestellvorgangs angezeigt, einschließlich zum Zeitpunkt der Willenserklärung des Kunden, an den Kaufvertrag gebunden zu sein. In begründeten Fällen kann der Shop mehrere separate Sendungen im Rahmen einer Bestellung versenden, ohne dass dem Kunden zusätzliche Kosten entstehen.
4. Die Lieferzeit der Ware zum Kunden beträgt bis zu 10 Werktage, sofern in der Beschreibung der jeweiligen Ware oder bei der Bestellung nicht eine andere Lieferzeit angegeben ist; in diesem Fall gilt die für die Ware mit der längsten Lieferzeit angegebene Lieferzeit.
5. Wenn der Verkäufer digitale Inhalte oder Dienstleistungen anbietet, erfolgt deren elektronische Lieferung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 2 Werktagen, sofern in der Beschreibung der jeweiligen Ware nichts anderes angegeben ist (z. B. Vorverkauf). Die in den Absätzen 4 und 5 genannten Fristen werden ab dem Tag der Gutschrift der Überweisung auf dem Konto des Verkäufers oder ab dem Tag der Bestätigung der Annahme der Bestellung zur Ausführung bei Zahlung per Nachnahme gezählt.
6. Der Zugang zu digitalen Inhalten und Diensten kann, sofern angeboten, gemäß ihrer Beschreibung auch periodisch gewährt werden.
7. Der Store akzeptiert während des Bestellvorgangs verfügbare Zahlungsmethoden, darunter herkömmliche Banküberweisungen und elektronische Zahlungen.
8. Der Verkäufer stellt dem Kunden im Rahmen des Kaufvertrages folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

1. Barzahlung bei Lieferung,
2. Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers,
3. Elektronische Zahlungen über

• STRIPE PAYMENTS SP. Z OO KRS: 0000937028 REGON: 520642121.
• PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, USt-IdNr.: LU22046007.

9. Wenn der Kunde die Zahlung per Banküberweisung oder elektronischer Zahlung wählt, ist er verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 5 Werktagen ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags zu leisten. Nach Ablauf dieser Frist kann die Bestellung storniert werden.
10. Der Kunde ist mit der Zustellung der Rechnung in elektronischer Form einverstanden.

§5 Vertragswidrigkeit der Ware, Reklamationen

1. Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden bei Mängeln der verkauften Ware richten sich nach den allgemein geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere dem Verbraucherschutzgesetz.
2. Der Verkäufer informiert hiermit über die gesetzlich vorgesehene Haftung für die Konformität der Dienstleistung mit dem Vertrag. Der Verbraucher hat das Recht, die Garantie in Anspruch zu nehmen, sofern diese gewährt wird.
3. Bevor der Kunde eine Reklamation einreicht und die Waren an den Verkäufer zurücksendet, wird er gebeten, den Verkäufer telefonisch unter +48 518 811 056 oder per E-Mail unter support@chopzwood.com zu kontaktieren, um den Reklamationsprozess zu beschleunigen und das Problem zu lösen.
4. Die zuständige Adresse für Reklamationen und Warenrücksendungen lautet: Dzianisz 85c, 34-514 Dzianisz, Polen.
5. Die Ware ist vertragsgemäß, wenn insbesondere ihre Beschreibung, Art, Menge, Qualität, Vollständigkeit und Funktionalität dem Vertrag entsprechen. Bei Waren mit digitalen Elementen müssen auch deren Kompatibilität, Interoperabilität und Verfügbarkeit von Updates sowie ihre Eignung für einen bestimmten Zweck, der dem Verkäufer vom Verbraucher spätestens zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses mitgeteilt und vom Verkäufer akzeptiert wurde, übereinstimmen.
6. Wenn die Ware nicht dem Vertrag entspricht, kann der Verbraucher deren Reparatur oder Ersatz verlangen.
7. Der Verkäufer kann die Ware austauschen, wenn der Verbraucher eine Reparatur verlangt, oder der Verkäufer kann die Ware reparieren, wenn der Verbraucher einen Ersatz verlangt, wenn die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands der Ware auf die vom Verbraucher gewählte Weise unmöglich ist oder für den Verkäufer übermäßige Kosten verursachen würde. Wenn Reparatur und Ersatz unmöglich sind oder für den Verkäufer übermäßige Kosten verursachen würden, kann er die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands der Ware verweigern.
8. Der Verkäufer führt Reparaturen oder Ersatzlieferungen innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Zeitpunkt durch, an dem der Verbraucher ihn über die Vertragswidrigkeit informiert, und ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Verbraucher durch, wobei die besondere Art der Waren und der Zweck, für den der Verbraucher sie erworben hat, berücksichtigt werden. Die Kosten für Reparatur oder Ersatz, darunter insbesondere Porto-, Transport-, Arbeits- und Materialkosten, trägt der Verkäufer.
9. Der Verbraucher stellt dem Verkäufer die zu reparierende oder zu ersetzende Ware zur Verfügung. Der Verkäufer holt die Ware auf seine Kosten beim Verbraucher ab. Der Verbraucher ist nicht verpflichtet, für die normale Nutzung der dann ersetzten Ware zu zahlen.
10. In den im Verbraucherschutzgesetz genannten Fällen kann der Verbraucher eine Erklärung über eine Preisminderung oder einen Rücktritt vom Vertrag abgeben. Dies gilt insbesondere, wenn der Verkäufer sich geweigert hat, die Ware in einen vertragsgemäßen Zustand zu bringen, oder die Ware nicht in einen vertragsgemäßen Zustand gebracht hat.
11. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher die Beträge, die ihm aufgrund der Ausübung des Rechts auf Preisminderung zustehen, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Erklärung des Verbrauchers über die Preisminderung.
12. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag muss der Verbraucher die Ware unverzüglich auf seine Kosten an den Verkäufer zurücksenden. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher den Kaufpreis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Ware oder des Nachweises ihrer Rücksendung.
13. Der Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn die Vertragswidrigkeit der Ware unerheblich ist. Es wird vermutet, dass die Vertragswidrigkeit der Ware erheblich ist.
14. Der Unternehmer haftet für Mängel der Ware, die zum Zeitpunkt ihrer Lieferung vorhanden sind und innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt festgestellt werden, es sei denn, die vom Unternehmer, seinen Rechtsnachfolgern oder ihren Beauftragten bestimmte Haltbarkeitsdauer der Ware beträgt länger.
15. Es wird vermutet, dass die Vertragswidrigkeit der Ware, die vor Ablauf von zwei Jahren ab Lieferung der Ware aufgetreten ist, zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware bestand, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird oder diese Vermutung mit der Art der Ware oder der Art der Vertragswidrigkeit der Ware unvereinbar ist.
16. Der Verkäufer ist verpflichtet, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Beschwerde des Verbrauchers zu antworten.
17. Der Verkäufer hält die Bestimmungen von Kapitel 5b des Verbraucherschutzgesetzes in Bezug auf Verträge über die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienste ein. Der Verkäufer haftet für die Vertragswidrigkeit kontinuierlich bereitgestellter digitaler Inhalte oder digitaler Dienste, die während des Zeitraums aufgetreten ist oder offenbart wurde, in dem sie gemäß dem Vertrag bereitgestellt werden sollten. Dieser Zeitraum darf nicht kürzer als zwei Jahre ab dem Datum der Lieferung von Waren mit digitalen Elementen sein. Es wird vermutet, dass die Vertragswidrigkeit digitaler Inhalte oder digitaler Dienste während dieses Zeitraums aufgetreten ist, wenn sie während dieses Zeitraums offenbart wurde.
18. Wenn für die Ware eine Garantie gewährt wurde, werden Informationen darüber sowie deren Inhalt in der Beschreibung der Ware im Geschäft enthalten sein.
19. Rechte wegen Vertragswidrigkeit

§6 Rücktrittsrecht

1. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie die gekauften Artikel erhalten haben, ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Frist zum Rücktritt vom Vertrag endet nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Artikel erhalten haben. Beim Kauf digitaler Inhalte, Dienste oder digitaler Dienstleistungen haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses vom Vertrag zurückzutreten.
2. Um das Widerrufsrecht vom Vertrag auszuüben, müssen Sie uns (Kaczmarczyk Meble, Dzianisz 85c, 34-514 Dzianisz, Tel. +48 518 811 056, E-Mail: support@chopzwood.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel durch Ausfüllen des als Anlage 1 beigefügten Widerrufsformulars oder per Brief per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren.
3. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
4. Im Falle eines Rücktritts von diesem Vertrag erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Artikel (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Liefermethode als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Rücktritt von diesem Vertrag informiert werden.
5. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
6. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Artikel wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Artikel zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
7. Bitte senden Sie die Artikel an: Dzianisz 85c, 34-514 Dzianisz, Polen.
8. Bitte senden Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurück oder übergeben Sie sie. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
9. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
10. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
11. Gemäß Artikel 38 des Verbraucherrechtsgesetzes steht dem Verbraucher das Recht auf Rücktritt vom Kaufvertrag in Bezug auf den Vertrag unter anderem nicht zu:

1. zur Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher einen Preis zu zahlen hat, wenn der Unternehmer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat und der Verbraucher vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Dienstleistung durch den Unternehmer sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag verliert, und der Verbraucher dies akzeptiert hat;
2. bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten können;
3. zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und nicht für die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers bestimmt sind;
4. zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

12. Das Widerrufsrecht bei einem Fernabsatzvertrag steht anderen Personen als Verbrauchern oder Unternehmern im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes nicht zu.

§7 Erbringung elektronischer Dienstleistungen

1. Der Verkäufer ergreift Maßnahmen, um den ordnungsgemäßen Betrieb des Shops im Rahmen der aktuellen technischen Erkenntnisse sicherzustellen, und verpflichtet sich, alle von Kunden bei der Nutzung der Daten des Verkäufers gemeldeten Unregelmäßigkeiten innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben.
2. Zu den vom Verkäufer bereitgestellten kostenlosen elektronischen Diensten gehören: a) die Möglichkeit, ein Konto im Geschäft zu erstellen, b) die Möglichkeit, auf elektronischem Wege einen Vertrag mit dem Verkäufer abzuschließen, c) die Möglichkeit, einen Newsletter zu erhalten (sofern die Option zur Anmeldung für den Newsletter auf der Website des Geschäfts bereitgestellt wird).
3. Das Konto wird durch Ausfüllen des Registrierungsformulars oder, falls eine solche Option vorgesehen ist, durch Zustimmung während des Bestellvorgangs erstellt. Mit der erfolgreichen Registrierung eines Kontos im Store wird ein unbefristeter, kostenloser elektronischer Servicevertrag abgeschlossen.
4. Der Kunde kann das Konto jederzeit im Kundenbereich oder durch Senden einer Löschanfrage an die E-Mail-Adresse des Shops löschen.
5. Im Kundenkonto werden Informationen über die Daten des Kunden und die getätigten Bestellungen gespeichert. Im Falle einer Löschung des Kontos speichert der Verkäufer Informationen über getätigte Bestellungen bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für mögliche Ansprüche aus einem bestimmten Rechtsverhältnis oder für die gesamte Dauer des Geschäftsbetriebs – es sei denn, der Kunde widerspricht der Speicherung dieser Informationen und der Verkäufer hat kein rechtlich berechtigtes Interesse an der Speicherung.
6. Die Anmeldung zum Newsletter kann durch das Senden eines ausgefüllten Newsletter-Anmeldeformulars oder durch das Aktivieren des Zustimmungsfelds während des Bestellvorgangs erfolgen. Im Falle einer erfolgreichen Newsletter-Anmeldung bietet der Verkäufer einen elektronischen Dienst an, der darin besteht, dem Kunden E-Mail-Nachrichten mit Informationen über die Produkte, Werbeaktionen oder Dienstleistungen des Verkäufers zu senden. Der Kunde kann den Newsletter jederzeit abbestellen, indem er auf die in der E-Mail-Nachricht enthaltene Schaltfläche zum Abbestellen klickt oder eine Abmeldung an die E-Mail-Adresse des Shops sendet.
7. Falls der Kunde eine Beschwerde einreichen möchte, sollte er seinen Vor- und Nachnamen, seine Korrespondenzadresse sowie die Art und das Datum des Auftretens der Unregelmäßigkeit im Zusammenhang mit dem Betrieb des Geschäfts angeben.
8. Der Verkäufer verpflichtet sich, jede Beschwerde bezüglich des Betriebs des Shops innerhalb von 14 Tagen zu prüfen. Der Kunde wird gebeten, die Beschwerde an die E-Mail-Adresse des Verkäufers zu senden.
9. Der Inhalt des Newsletters unterliegt dem Urheberrechtsschutz. Es ist verboten, ihn ohne Zustimmung des Verkäufers zu kopieren, aufzuzeichnen oder zu verbreiten.
10. Der Verbraucher kann vom Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte innerhalb von 14 Tagen nach dessen Abschluss ohne Angabe von Gründen durch Mitteilung an den Verkäufer zurücktreten. Unabhängig davon kann der Benutzer jederzeit eine Erklärung über den Rücktritt von den erbrachten Dienstleistungen abgeben.

§8 Bestimmungen für Unternehmer

1. Die Bestimmungen dieses Absatzes betreffen Kunden, die Unternehmer sind.
2. Die Parteien schließen eine Mängelhaftung im Rahmen der Gewährleistung vollumfänglich aus.
3. Der Verkäufer kann den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienste im Zusammenhang mit der Führung des Kundenkontos mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen kündigen. Hierdurch entstehen keinerlei Ansprüche gegen den Verkäufer.
4. Der Verkäufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen durch eine entsprechende Erklärung gegenüber dem Unternehmer vom Vertrag zurückzutreten. Hierdurch entstehen keinerlei Ansprüche gegen den Verkäufer.
5. Der Kunde ist verpflichtet, die Sendung in der für eine bestimmte Versandart akzeptierten Weise und innerhalb der akzeptierten Frist zu prüfen und unverzüglich Maßnahmen zur Feststellung der Haftung des Spediteurs zu ergreifen. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Verlust, Mangel, Beschädigung der Waren und für die Verzögerung bei der Zustellung der Sendung, die vom Zeitpunkt der Annahme zum Transport bis zur Zustellung an den Unternehmer auftritt.
6. Der Verkäufer hat das Recht, die verfügbaren Zahlungsarten einzuschränken und vom Unternehmer die vollständige oder teilweise Vorauszahlung zu verlangen.
7. Die Gesamthaftung des Verkäufers gegenüber dem Unternehmer für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags durch den Verkäufer ist auf den für die Waren gezahlten Betrag und die Lieferkosten beschränkt. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Unternehmer nicht für entgangenen Gewinn.
8. Zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Unternehmer ist das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht zuständig.
9. Die Bestimmungen dieses Absatzes zielen nicht darauf ab, die Rechte des Unternehmers als Verbraucher einzuschränken, die ihm aufgrund der allgemein geltenden Bestimmungen zustehen.

§9 Bewertungen

1. Im Falle der Abgabe von Verbrauchermeinungen überprüft der Verkäufer Meinungen über Dienstleistungen und Waren und hat entsprechende Lösungen zur Beurteilung ihrer Echtheit implementiert. Nach Abgabe der Meinung wird diese von einem Mitarbeiter des Geschäfts überprüft. Bestehen Zweifel an der Echtheit der Meinung, werden diese anhand von Beweisen geklärt, die beim Kauf einer bestimmten Dienstleistung vorgelegt werden. Stellt sich heraus, dass die in der Meinung enthaltenen und im Rahmen der Klärung erhaltenen Daten nicht mit der Bestellung verknüpft werden können, die Gegenstand der Meinung war, wird diese Meinung gelöscht.
2. Wir veröffentlichen alle Meinungen (sowohl positive als auch negative) und greifen nicht in deren Inhalt ein, noch bieten wir zusätzliche Vorteile im Zusammenhang mit der Abgabe oder Rücknahme von Meinungen.
3. Aus den oben genannten Gründen können wir sicherstellen, dass die auf der Website des Stores verfügbaren Meinungen verifiziert und authentisch sind und echte Einkaufserlebnisse widerspiegeln.
4. Auf den Websites anderer Unternehmen können Meinungen über den Shop veröffentlicht werden. Für solche Meinungen gelten die von diesen Unternehmen angewandten Regeln zur Bewertung der Glaubwürdigkeit und Authentizität. Von unserer Seite unternimmt der Shop alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Meinungen über den Shop immer glaubwürdig und authentisch sind.

§10 Nutzerinhalte

1. Benutzerinhalte werden von jedem Benutzer selbstständig oder über den Store veröffentlicht:

1. Meinungen oder Kommentare zum Geschäft oder den Produkten,
2. zusätzliche, nicht erforderliche Informationen, die im Kundenkonto enthalten sind und unabhängig oder über den Store veröffentlicht werden.

2. Der Nutzer darf keine Inhalte veröffentlichen, die rechtswidrige Inhalte im Sinne des Digital Services Act (DSA) darstellen oder sonst gegen das Gesetz, diese Bestimmungen oder die guten Sitten verstoßen, insbesondere:

1. Inhalte, die darauf abzielen, eine Straftat oder ein Verbrechen zu begehen,
2. Inhalte, die Persönlichkeitsrechte oder Urheberrechte verletzen,
3. Inhalte, die Spam sind,
4. Inhalte, die auf unlauteren Wettbewerb abzielen, einschließlich nicht autorisierter Marketingaktivitäten,
5. Inhalte, die nicht mit dem Gegenstand des jeweiligen Dienstes übereinstimmen.

3. Wir können illegale Inhalte überprüfen, blockieren und entfernen, wobei wir die Grundsätze der Objektivität und Sorgfalt beachten.

4. Die Meldung illegaler Inhalte sollte Folgendes umfassen:

1. ausreichend begründete Erläuterung der Gründe, aus denen eine bestimmte Person oder Stelle behauptet, dass es sich bei den betreffenden Informationen um illegale Inhalte handelt,
2. soweit möglich, Angabe des elektronischen Speicherorts der Informationen, etwa der URL-Adresse, sowie weiterer Informationen, die die Identifizierung illegaler Inhalte ermöglichen,
3. Vor- und Nachname oder Name und E-Mail-Adresse der Person oder Stelle, die die Meldung macht – mit Ausnahme von Meldungen, die Informationen betreffen, die mit einer der in den Artikeln 3 bis 7 der Richtlinie 2011/93/EU genannten Straftaten in Zusammenhang stehen;
4. eine Erklärung, in der die meldende Person oder Stelle nach bestem Wissen und Gewissen davon ausgeht, dass die enthaltenen Informationen und Behauptungen richtig und vollständig sind.

5. Wenn wir aufgrund unserer eigenen Überprüfung oder aufgrund eines Berichts feststellen, dass bestimmte Inhalte illegal sind, können wir beschließen, diese zu sperren oder zu entfernen.
6. Sowohl der Benutzer, der den Inhalt gemeldet hat und mit unserer Entscheidung nicht einverstanden ist, als auch der Benutzer, dessen Inhalt wir als illegal erachten, haben das Recht, Entscheidungen bezüglich des Inhalts über die in Absatz 13 unten angegebene Kontaktstelle anzufechten. Der Einspruch sollte den Vor- und Nachnamen, die Kontaktdaten und die Begründung für den Antrag auf Änderung der Entscheidung enthalten.
7. Nach Einreichung eines Einspruchs bestätigen wir dessen Eingang umgehend und prüfen ihn innerhalb von 14 Tagen. Einsprüche werden nicht automatisiert geprüft. Die Begründung unserer Entscheidung wird in Übereinstimmung mit allen Anforderungen des Digital Services Act erstellt.
8. Der Nutzer hat das Recht, Entscheidungen bezüglich des Inhalts über die in Absatz 13 unten angegebene Kontaktstelle anzufechten. Der Einspruch sollte den Vor- und Nachnamen, die Kontaktdaten und die Begründung für den Antrag auf Änderung der Entscheidung enthalten.
9. Im Falle einer eklatanten Missachtung der Bestimmungen dieses Abschnitts und der Veröffentlichung illegaler Inhalte können wir beschließen, das Konto vorübergehend zu sperren (auszusetzen) oder zu löschen sowie die Funktionalität des Kontos einzuschränken.
10. Voraussetzung für die Entscheidung über ein Benutzerkonto ist die Einhaltung der Grundsätze der Objektivität und Sorgfalt. Gegen eine solche Entscheidung ist ein Einspruch möglich, der nicht automatisch berücksichtigt wird. Der Einspruch wird innerhalb von 14 Tagen geprüft und der Benutzer wird umgehend über das Ergebnis informiert.
11. Wir haften nicht für Benutzerinhalte, wenn:

1. wir keine tatsächlichen Kenntnisse über eine rechtswidrige Tätigkeit oder einen rechtswidrigen Inhalt haben und – im Hinblick auf Schadensersatzansprüche – uns auch keine Sachverhalte oder Umstände bekannt sind, die offensichtlich auf eine rechtswidrige Tätigkeit oder einen rechtswidrigen Inhalt hinweisen;
2. Sobald wir Kenntnis davon erhalten oder einen Hinweis darauf erhalten, ergreifen wir unverzüglich geeignete Maßnahmen, um den Zugriff auf rechtswidrige Inhalte zu verhindern oder diese zu entfernen.

12. Erhalten wir Informationen, die den Verdacht begründen, dass eine Straftat, die das Leben oder die Sicherheit einer oder mehrerer Personen bedroht, begangen wurde, gerade begangen wird oder begangen werden könnte, unterrichten wir unverzüglich die Strafverfolgungs- oder Justizbehörden des betreffenden Mitgliedstaats oder der betreffenden Mitgliedstaaten und stellen alle verfügbaren Informationen zu der Angelegenheit zur Verfügung.
13. Wir haben eine Kontaktstelle eingerichtet, die der Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß dem Digital Services Act (DSA) dient und über die zuständige Behörden und Nutzer mit uns kommunizieren können: contact@chopzwood.com. Über die bereitgestellte E-Mail-Adresse ist es insbesondere möglich, Inhalte zu melden, die der Nutzer für illegal hält.
14. Keine der oben genannten Bestimmungen dient der Einschränkung der Rechte des Benutzers und sollte nicht in dieser Weise ausgelegt werden.